Boas práticas para a cobertura das Eleições e para a apuração online dos votos.
Planejamento
Monte um cronograma para planejar todo o trabalho das eleições.
Promova reuniões com gestores das áreas Editorial, Comercial e Infraestrutura.
Se necessário, busque apoio especializado para ajudar no planejamento, especialmente nas questões técnicos, como garantir o desempenho do site e o funcionamento 100% da apuração em tempo real.
Faça um planejamento em que sejam incluídas todas as ações e necessidades para a cobertura e a apuração.
Defina quem deverá liderar toda a cobertura para centralizar também todas as demandas necessárias.
Antes de lançar a cobertura, reúna o departamento comercial e o líder da cobertura para que seja discutido o aproveitamento comercial, com definição de formatos disponíveis no site especial e quais entregas deverão ser feitas, além do que deve ser evitado e filtrado.
Envolva o departamento jurídico no planejamento e, de preferência, promova encontrados da equipe responsável pela cobertura com advogados especialistas em legislação eleitoral. A Justiça Eleitoral pode ser parceira nessa etapa.
Cobertura
Monte uma equipe para se dedicar 100% à cobertura das eleições.
Além de editores e repórteres, inclui também profissionais de infografia, desenvolvimento web e suporte técnico de infraestrutura.
Planeje a criação e o lançamento do site especial (hotsite) de eleições.
Defina a rotina de atualização do site especial e como será a cobertura do factual, do dia a dia do processo eleitoral.
Planeje com antecedência as pautas especiais que serão publicadas no site especial.
Importante: caso a cobertura seja multiplataforma, o planejamento deve incluir profissionais dos outros veículos envolvidos também.
Liste e produza de forma antecipada também os conteúdos da editoria Prestação de Serviço para eleitor. O apoio da Justiça Eleitoral é importante nessa etapa.
Discuta a possibilidade de estruturar uma rotina ou uma parceria para identificação e verificação de fake news.
Analise com todos os setores envolvidos na cobertura qual a capacidade para investir na produção de formatos especiais além de texto e imagem. O objetivo é verificar a viabilidade financeira e técnica para criar podcasts, infográficos animados, série de vídeos, entre outros.
Defina qual a possibilidade de promover debates e entrevistas interativas (em vídeo) envolvendo candidatos a prefeito das principais cidades da região de abrangência do site. Estude também qual a plataforma será usada.
Ainda sobre interatividade, pense também sobre como será a participação dos leitores na cobertura. Defina quais canais serão usados e quais as regras de aproveitamento da participação.
Apuração
Já na fase de planejamento, é importante tratar com antecedência uma providência fundamental na cobertura: viabilizar a apuração em tempo real no site/portal.
Com o apoio técnico especializado, conte o TSE (Tribunal Superior Eleitoral) ou o TRE (Tribunal Regional Eleitoral) a fim de verificar os prazos para testes de recebimento dos dados sobre os votos.
Saiba que o TSE promove reuniões e disponibiliza testes ao longo do ano, o que permite os sites aprimorar o recebimento e a apresentação dos votos.
Conte com parceiros com experiência na configuração. A ServerDo.in, que costuma assumir essa tarefa junto aos clientes e se responsabiliza pelos testes.
Além dos testes e da configuração para recebimento dos dados dos servidores do TSE, planeje a capacidade de hospedagem para picos de acesso na apuração.
Busque informações com seu servidor de hospedagem que deem segurança de que o site não irá sair do ar quando houver um pico de acessos simultâneos.
Procure saber também o que pode ser feito para otimizar o uso dos servidores de hospedagem e não frustrem os visitantes em busca dos votos de seus candidatos.
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