Sabemos que a comunicação é uma das coisas mais importantes pra quase tudo na nossa vida, ela sempre existiu e vem se desenvolvendo entre nós. Hoje em dia, temos diversos canais de comunicação e, entre eles, está o WhatsApp, a maior rede social de comunicação do Brasil.
E recentemente o Grupo Meta criou um novo recurso de comunicação chamado WhatsApp Comunidades, isso vem melhorando ainda mais a interação das pessoas no aplicativo.
Venha conhecer mais sobre essa nova estratégia e saber como aplicá-la no seu projeto! Continue a leitura.
Como as comunidades do WhatsApp funcionam
As Comunidades no Whatsapp tem como objetivo reunir pessoas em prol de um mesmo objetivo, são praticamente grupos com subgrupos com temáticas parecidas.
Uma comunidade pode ser criada por qualquer pessoa que já possua essa função ativa no aplicativo.
Para criar, basta abrir a tela inicial do WhatsApp, ir até o ícone “Comunidades”, que é representado por três bonecos, e clicar em: “Criar Comunidade”. No android, o ícone vai estar na parte superior das conversas, já no IOS, este ícone está na parte superior das conversas.
No passo seguinte basta inserir o nome e a descrição da sua comunidade, se já tiver uma imagem, pode adicionar também.
Com o nome, descrição e foto adicionadas, você poderá clicar na seta para adicionar todos os grupos que deseja ou para criar novos grupos e adicionar na sua comunidade (lembrando que só é permitido adicionar 10 grupos por comunidade).
Por fim, com tudo feito, basta clicar no símbolo verde para finalizar a criação da sua comunidade.
Se seu aparelho ainda não possui essa função, sugerimos que entre na loja de aplicativos do seu celular e atualize o aplicativo.
Para remover membros da comunidade, basta clicar na comunidade criada > Ver participantes > Selecionar a pessoa que deseja remover > Remover da comunidade.
Vantagens das comunidades no WhatsApp
- Facilidade na comunicação entre as pessoas sobre assuntos específicos, já que você consegue dividir suas comunidades no whatsapp por assuntos diferentes;
- Pode ser usada como melhoria no ambiente de trabalho, separando os grupos por setor dentro de uma só comunidade, melhorando a comunicação interna da organização;
- Economia de tempo, pois você poderá enviar uma só mensagem que irá para todos os grupos ao mesmo tempo.
Dicas para utilizar comunidades no WhatsApp
- Defina claramente os objetivos da sua comunidade, qual resultado você deseja alcançar com isso? A facilitação da comunicação entre seus colaboradores da empresa ou clientes? Sempre pense bem sobre seus objetivos;
- Sempre mantenha sua comunidade atualizada e organizada para que quem quer que esteja participando, sinta-se bem em estar ali e não se sinta em algo bagunçado que não é de fácil compreensão (principalmente por ser uma ferramenta nova que nem todos sabem utilizar);
- Não utilize as comunidades para enviar spam, é desagradável e o intuito da comunidade é você ter um foco no que quer alcançar com aquilo, ficar mandando mensagens que não tem nada haver com a temática causa desinteresse nas pessoas e sua comunidade pode não ter um bom desenvolvimento.
Diversificação de fonte de tráfego
É de suma importância ter diversificação das fontes de tráfego do seu negócio, ter uma boa quantidade de plataformas para falar sobre ele é ótimo para fazer essa diversificação.
Se você usar apenas uma plataforma, como por exemplo, o facebook, quando a plataforma que você escolheu mudar qualquer coisa no algoritmo e diminuir o alcance da sua página (muita mais comum de acontecer do que você imagina), a sua audiência pode despencar muito.
Normalmente, os portais de conteúdo com audiência mais estável não tem nenhuma fonte de tráfego com mais de 25% de concentração do tráfego total.
Conclusão
Vimos o quão é importante ter uma boa comunicação dentro das empresas, seja para comunicação interna, ou com clientes/leitores, e que ao passar do tempo, as ferramentas de comunicação vem sempre melhorando.
As comunidades no whatsapp são uma ótima forma de fazer seu negócio decolar sem que você perca muito tempo, pois você pode tanto se organizar melhor com os seus funcionários e clientes, quanto pode divulgar seus produtos ou artigos (visando sempre enviar conteúdos de acordo com a temática da sua comunidade).
E dessa forma você consegue alavancar seu projeto e ter um diferencial em sua empresa.
Se você está procurando uma hospedagem de sites para ajudar o seu projeto a crescer, conte conosco! Fale com um de nossos técnicos através do WhatsApp clicando no botão no canto inferior da tela, ou clique aqui para ser redirecionado para página de contato.