A taxa de conversão do e-commerce está relacionada à porcentagem de pessoas que visitaram o seu site e se tornaram consumidores, fechando suas vendas.
Isso significa que, caso a sua página receba mil acessos durante 30 dias e 10 visitantes fecharam suas compras, sua taxa de conversão é de 1%.
A partir dessa taxa podemos observar quais os resultados estão sendo gerados em nossos negócios, e a partir disso, aplicar estratégias para despertar a vontade de comprar em seus clientes.
Hoje vamos falar um pouco mais sobre alguns fatores que podem influenciar na taxa de conversão e o que fazer para gerar resultados positivos. Entenda a seguir:
Fazer com que os visitantes sejam direcionados a acessar o seu site requer boas estratégias de marketing sendo aplicadas. A partir disso, é possível aumentar as suas vendas enquanto a taxa de conversão for alta.
Elevar essa métrica faz com que você consiga não só aumentar o seu lucro, mas também trazer impactos positivos para o seu e-commerce, como a satisfação do seu cliente.
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O primeiro fator que pode influenciar na taxa de conversão do e-commerce é a segurança do site. Quando os seus clientes possuem confiança em acessar a página de hospedagem de sites, é possível que eles voltem a comprar mais vezes em sua loja virtual.
Com isso, é importante que você se atente aos pontos que geram segurança para a sua página, para fortalecer a confiança dos visitantes e proteger os dados e informações que são compartilhadas por eles.
Outro fator que impacta na taxa de conversão da sua loja virtual são os preços competitivos que você pretende colocar nos seus produtos.
Antes mesmo de visitar o seu site e fechar a compra, é comum que os clientes façam pesquisas sobre os preços em diferentes sites para comprar em e-commerces com valores mais atrativos.
Com isso, é importante estar sendo antenado aos valores cobrados dos seus concorrentes para oferecer vantagens exclusivas aos seus clientes, e como consequência, fazer com que esse seja um dos fatores decisivos para finalizarem as compras.
Outro fator que pode diminuir ou aumentar a taxa de conversão do e-commerce é a maneira com que o seu site é apresentado, bem como os produtos disponíveis.
É comum que os clientes julguem os seus produtos pelas imagens disponíveis, e com isso, para que ele seja convencido a comprar, é importante que essas fotos da apresentação do site sejam atrativas.
Com isso, escolha uma boa hospedagem de sites para conseguir personalizar a sua página.
Segundo pesquisas, o carregamento ideal para o seu site precisa ser de até 3 segundos. Ainda com esse tempo rápido, é comum que os visitantes desistam de acessar a página.
Existe um número muito baixo de pessoas que realmente esperam o seu site carregar por completo para navegar, e com isso, monitorar o tempo de carregamento do site é essencial para aumentar a taxa de conversão.
Minimizar essa lentidão pode fazer com que você atraia mais clientes e fidelize-os, o que é muito interessante para o seu e-commerce.
Coloque essas dicas em prática para ter resultados positivos, e em casos de dúvidas, preencha o formulário!