Para entender o que é o Catch-All, primeiro precisamos entender como a necessidade de uma ferramenta como essa surgiu.
Todos nós reconhecemos que o e-mail é um dos recursos mais usados pelas empresas e por qualquer pessoa que possua um computador. Ele emula o antigo sistema de correspondência por cartas, agora no meio digital.
Porém, com a quantidade de e-mails que circulam pelas redes, é natural imaginar que grande parte acaba se perdendo.
Os motivos são os mais variados, como filtros anti-spam, caixa de entrada cheias, erro de digitação ou problemas técnicos.
Mas, para todo problema existem soluções e uma delas é o uso do Catch-All, que está disponível em todos os serviços de hospedagem de e-mails e sites.
O que é?
O Catch-All é uma ferramenta utilizada pelos servidores que permite o encaminhamento de mensagens para uma conta de e-mail padrão, quando essas são encaminhadas para e-mails já inexistentes no mesmo domínio.
A tradução de Catch-All é literalmente “Pega tudo”, ou seja, a função principal da ferramenta é que você não perca nenhum e-mail, mesmo quando o remetente erra alguma informação do endereço eletrônico.
Para facilitar a compreensão, imagine que alguém lhe envie um e-mail, mas erra uma das letras.
Normalmente é encaminhada uma mensagem informando que o endereço é inválido e o e-mail retorna, porém, com o Catch-All isso não acontece mais.
Pois, mesmo com erros, o e-mail será direcionado para uma conta padrão com o mesmo domínio, definida pelo usuário no momento em que habilitar o recurso.
Assim, você evita que importantes e-mails se percam, tudo chega até sua conta.
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Benefícios
Além das vantagens já citadas, o uso do Catch-All permite que sempre que alguém tentar fazer contato com algum departamento de sua empresa que não possua e-mail, basta ele utilizar o domínio que a mensagem será encaminhada até você e o contato com o cliente não será perdido.
Além disso, nenhum e-mail se perderá por erros de digitação, pois todos serão redirecionados para o domínio de e-mail padrão escolhido.
Com a ferramenta você estreita as relações com seus parceiros e clientes, o contato se torna ininterrupto e garantido, trazendo sempre segurança para ambas as partes.
Como ativar o Catch-all?
Uma boa notícia é que todos os serviços de hospedagem possuem esse recurso. Então, para habilitá-lo é só acessar o painel de controle da sua plataforma e ativá-lo.
Vale indicar que em alguns lugares ele vem como “endereço de e-mail padrão”, porém tem a mesma função.
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Conclusão
O Catch-All é uma excelente ferramenta que permite melhorar a comunicação. Com ele nenhum e-mail será perdido em qualquer situação.
É simples e fácil de usar, e se sua empresa possui receios quanto a ele, é só entrar em contato com a Serverdo.In, que irá garantir o melhor suporte técnico ao seu negócio e te trará segurança e informações reais e benéficas.
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