Basta efetuar a compra do serviço em nosso site e abrir um chamado técnico solicitando a migração. O chamado pode ser aberto através da área do cliente ou pelo e-mail suporte@serverdo.in. É importante informar os dados de acesso do servidor ou provedor antigo e também os dados do DNS. Caso queira que a ServerDo.in administre seus domínios, basta solicitar as instruções para nossa equipe através do chamado.
Após a sua solicitação, a equipe de Infraestrutura da ServerDo.in verifica se já está com todos os dados necessários e agendar a migração com o cliente. Nossa equipe realiza este tipo de atividade fora do horário comercial para evitar downtime do serviço e transtornos a nossos clientes. No horário marcado, nossos técnicos fazem a migração de maneira transparente e sem nenhuma dor de cabeça.
De acordo com o plano contratado, a ServerDo.in se compromete a fazer um determinado número de migrações de graça, sem custos adicionais. Por exemplo, a contratação do Plano I de hospedagem compartilhada permite uma migração, o Plano II, duas e assim por diante. A migração gratuita também pode ser solicitação na contratação de produtos e serviços como Solução de e-mail e colaboração Zimbra 8 na AWS e Servidores Cloud na AWS.