Todos os dias recebemos várias mensagens de Spam enchendo a nossa caixa de mensagem.
E ficamos tentando entender o motivo pelo qual as recebemos. Atualmente, o nosso endereço de email é a informação pessoal que costumamos partilhar com a maior facilidade.
Qualquer cadastro, tanto na internet como em lojas comerciais ou em outros espaços, é solicitado um endereço de email como forma de contato.
E é nesse momento que abrimos uma porta para estarmos recebendo todas esses tão chatos e intrusos, chamados de “SPAM”.
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O que é o spam?
Resumidamente, o SPAM nada mais é do que todas essas mensagens que recebemos sem a nossa autorização, ou seja, você não autorizou o recebimento desta mensagem, mas ela chegou até você.
Mas nem sempre toda mensagem que chega em sua caixa de mensagem é Spam, muitas vezes um email que recebemos pode ser Spam para Maria, mas não para o João. E por que isso acontece?
O interesse por determinado assunto é o que mede esta atratividade, onde o usuário pode optar por receber, ou não, determinadas mensagens.
Vamos citar como exemplo, uma rede de lojas que envia e-mail marketing para impulsionar a venda de seus produtos.
Dependendo da oferta, Maria ou João podem considerá-lo ideal ou desnecessário para aquele momento.
Para aquele que o considerou desnecessário receber novamente uma mensagem semelhante, durante um determinado período pode ser incômodo.
Agora imagine diversas pessoas com a mesma sensação? Eis que surge o SPAM. Que tem a característica de incomodar, intrometer-se no seu dia a dia sem o seu consentimento.
Por que o Spam é prejudicial?
Partindo do princípio que você está recebendo algo indesejado, e assim prejudicando sua privacidade, podemos dentre tantos motivos destacar alguns itens que vão além de uma simples mensagem indesejada.
Muitos destes e-mails são armadilhas online, que podem se instalar em seu dispositivo e causar lentidão ou danos aos seus equipamentos.
Outras vezes ficam adormecidos, podendo a qualquer momento serem ativados afetando sua segurança online, disponibilizando senhas e outros dados pessoais a oportunistas.
E os problemas não param por aí. Seu endereço de e-mail poderá se tornar um apoio no envio destas mensagens.
Um simples descuido ao clicar em um destes spam, poderá ativar configurações em sua máquina que proliferaram a transmissão destas mensagens utilizando sua base de contatos.
Outro fator prejudicial são os vírus que podem vir anexos a estas mensagens.
Que além de danificar seu equipamento podem trazer aborrecimentos financeiros, instalação de softwares indesejados, pop’us com mensagens constrangedoras, entre outros.
Fique alerta com alguns detalhes: lentidão excessiva após ter aberto por descuido uma mensagem deste tipo; recebimento de e-mails de resposta para mensagens que não foram enviadas por você, seja para contatos ou e-mails desconhecidos; abertura de páginas e pop’ups de forma automática.
Enfim, desconfie. Pois um simples spam pode estar diretamente ligado a estes problemas.
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Como reduzir a chegada de spam em seu e-mail?
Como pôde verificar, muitos dos malefícios e danos causados pelo spam, são causados por nossos descuidos.
Porém, nossas atitudes podem causar boas barreiras para evitar a chegada destes visitantes indesejados em nossa caixa de e-mail. Anote aí:
- Evite abrir e-mails com remetentes desconhecidos ou assuntos que tenham em seu título temas que não façam parte de seu cotidiano;
- Sabe aquelas ofertas inacreditáveis, promoções com prazo finalizando? Desconfie! Nelas podem estar escondidas armadilhas que podem trazer dor de cabeça, sendo assim não abra.
- Outra cilada é abrir e-mails tendo como remetente Bancos e outras instituições financeiras. A maioria destas empresas não envia e-mails promocionais, sendo assim, desconsidere e evite prejuízos financeiros.
- Ops, abri o e-mail e nele existe algo do tipo “clique aqui”, “acesse clicando aqui e saiba mais”, “inscreva seu e-mail”… não caia nesta armadilha. Pois você poderá abrir as portas de seu computador ou celular para invasores e o dano pode ser irreparável.
- Desconfie de e-mails sobre contas em atraso que você desconhece, ou que contenham boletos e taxas a serem pagos que fujam de seu cotidiano. Todo cuidado é pouco! Portanto, verifique com seu fornecedor a autenticidade do mesmo.
- Que tal pegar estas dicas acima e criar um filtro de spam? Esta é uma ótima maneira de se resguardar e evitar de abrir por descuido uma destas armadilhas. A maioria dos servidores de e-mail proporciona uma barreira utilizando um redirecionamento destas mensagens para uma caixa específica e depois podem ser deletadas de forma rápida, sem risco ao seu equipamento e a sua vida financeira
- Quer outra ótima dica? Possuímos planos de caixas de e-mail profissional que se adaptam perfeitamente a necessidade de sua empresa. Utilizamos a ferramenta Spam Assassin para controle de spam. Sendo assim, essas listas são bases de dados mundiais de servidores e contas que estão gerando spam e enviando e-mails não solicitados. Quando alguém é incluído em alguma dessas listas negras (blacklist) mesmo que por outra empresa, os servidores da ServerDo.in também deixam de receber e-mails desses spammers. Ela integra nossas soluções de e-mail com listas de Blacklists Nacionais e globais. Com isso somos informados se alguma outra empresa está fazendo spam para outros servidores mesmo antes de começarem a fazer spam para os clientes da ServerDo.in.
O que são essas listas?
Essas listas são bases de dados mundiais de servidores e contas que estão fazendo spam e enviando e-mails não solicitados.
Quando alguém é incluído nessa lista negra (blacklist) mesmo que por outra empresa, os servidores da ServerDo.in também deixam de receber e-mails desses spammers.
Além de utilizar essas blacklists, utilizamos dentro do Spam Assassin dos Servidores de e-mail corporativo da ServerDo.in redes neurais bayesianas.
São sistemas inteligentes que aprendem sozinhos de acordo com o que os clientes leitores do e-mail marcam ou não como spam.
Então temos clientes que um e-mail com muitas imagens e links é marcado como spam e, em outros clientes não.
O sistema recebe a informação de muitos e-mails indicando o que é spam ou não é e vai ajustando as suas regras deixando um padrão para cada domínio nas empresas que utilizam as soluções de e-mail da ServerDo.in.
E esta tecnologia está disponível em nosso Plano Start, Planos de Hospedagem Compartilhada e Zimbra.
Quer saber mais? Entre em contato com um de nossos consultores e conheça nossos planos e soluções para aliviar suas dores de cabeça quando o assunto é spam.
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