Gestão de Equipe: Como conquistar mais clientes e aumentar a produtividade da sua agência digital

Aprenda como funciona a gestão de equipe em agências de marketing digital e como conquistar mais clientes!

Não é de hoje que o marketing digital vem ganhando espaço entre as empresas que buscam crescer no mercado, mas é evidente que a pandemia da Covid-19 despertou nas pequenas e grandes empresas a necessidade de aumentar a presença online, aprimorar estratégias de marketing digital e investir em gestão de equipe.

Com isso, a busca por agências e eugências de marketing digital vem crescendo, mês a mês, obrigando as agências a buscarem diferenciais competitivos e adotarem medidas que ajudem a aumentar a produtividade para atender um número cada vez maior de clientes, sem prejudicar o desempenho e a qualidade das entregas.

Por sorte, existem caminhos para acelerar o destaque no mercado digital e conquistar mais clientes ao alcance da sua agência. Separamos algumas dicas para ajudar a sua agência de marketing digital nessa jornada! Vamos lá:

Gestão de Equipe: Como conquistar mais clientes e aumentar a produtividade da sua agência digital

3 características de uma agência digital produtiva

O dia a dia das agências de marketing digital demandam muito foco e produtividade de toda a equipe, os clientes estão cada vez mais exigentes em relação a qualidade e velocidade na entrega dos serviços, tornando o mercado cada vez mais competitivo.

Nesse cenário, sem investir em meios de produtividade e gestão de equipe é impossível aumentar o lucro da sua agência de forma segura, ou seja,  sem riscos de sujar a sua imagem por questões relacionadas a atendimento e baixo o nível de excelência em entregas de demandas.

Listamos 3 características que uma agência digital precisa ter para ser produtiva e captar mais clientes:

Processos Padronizados

Uma agência digital produtiva é aquela com processos de gestão elaborados e bem definidos para cada setor e profissional responsável, entregando os projetos sempre no prazo e com qualidade.

Nosso conselho: dê prioridade para estruturação de processos padronizados dentro da sua agência, dessa forma nenhuma demanda passa despercebida e todo o seu time se une para entregar os projetos, não sofrendo o risco de no futuro lidar com crises de imagem que podem fechar as portas do seu negócio.

Liderança e Gestão de Equipe

Não adianta ter processos padronizados de produção, mas não ter líderes para gerir a equipe de forma objetiva. Uma boa liderança serve para alinhar toda a equipe na agência, mantendo-os produtivos, motivados, engajados e vestindo a camisa da empresa. Dessa forma as metas da sua agência saem do papel e você tem a chance de ter seu time montado somente profissionais de alta performance.

Foco em Resultados

Não conseguimos encontrar o caminho a seguir num campo escuro, certo? A única maneira de saber o que está funcionando e o que não está, é acompanhando os resultados. Uma agência de marketing digital que possui foco nos resultados consegue desenvolver métodos, estratégias e processos concretos para sua equipe. Elabore um processo de foco nos resultados, análise métricas, crie relatórios e acompanhe de perto o dia a dia da sua agência como um todo.

Passo a passo para aumentar a produtividade da sua agência digital

Leia também: Produtividade em Agências de Marketing Digital: Otimize o trabalho da equipe e consiga mais clientes

Passo a passo para aumentar a produtividade da sua agência digital

É claro que nós não iríamos deixar você se virar sozinho com todas essas informações! Sabemos que estruturar uma agência de marketing digital dá trabalho, e nós assumimos a missão de ajudar você a tornar sua agência mais produtiva. Veja como no passo a passo a seguir:

Cardápio de Serviços

Na hora de criar um cardápio de serviços você precisa primeiramente ter noção clara da realidade da sua empresa e considerar a capacidade de atuação da sua equipe. Não adianta nada oferecer diversas soluções de marketing digital, abrangendo todos os nichos do mercado, se sua agência não tiver pernas para isso.

Existem inúmeras possibilidades, podendo escolher entre: criação de site/blog, produção de conteúdo, otimização para mecanismos de busca (SEO), consultorias, gestão de mídias sociais, email marketing e por aí vai…Defina um serviço de marketing digital que melhor se encaixe com a realidade técnica da sua equipe e se torne especialista no mercado dentro do segmento oferecido.

Treinamentos

Busque sempre capacitar a sua equipe, seja com treinamentos, cursos ou workshops. Isso aumentará o conhecimento técnico do seu time e possibilita tornar os processos diários mais rápidos e eficientes. Além disso, propostas que estimulem o crescimento profissional  estimula o time e faz com que todos se engajem e vistam a camisa da agência!

Ferramentas de Gestão

Quando pensamos em tornar uma agência de marketing digital mais produtiva e com processos de administração inteligentes, não podemos dispensar a ajuda das ferramentas de gestão. De acordo com a pesquisa TechTreds, 77,1% das agências brasileiras utilizam alguma ferramenta de gestão para gerir projetos, melhorar o desempenho da equipe e aumentar a produtividade.

No mercado existem diversas alternativas de ferramentas e aplicativos para te ajudar nessa hora, podemos destacar o software brasileiro Runrun.it que oferece gestão de projetos e acompanhamento de fluxo de trabalho, sendo possível criar relatórios de prazos, custos e até mesmo desempenho de cada profissional do seu time.

E para quem busca uma ferramenta de gestão com funcionalidades financeiras, o iClips entra como uma das melhores soluções visto que a empresa é focada em desenvolver soluções específicas para agências de comunicação. Na ferramenta é possível gerenciar não só os projetos como também toda parte financeira no mesmo ambiente, gerencie carteira de clientes, rentabilidade, realize contratações, construa fluxos de trabalho e facilite a comunicação entre todos os setores.

Como a ServerDo.in ajuda na produtividade da sua agência digital

Que tal tornar sua agência mais produtiva e ainda por cima captar novos clientes diariamente? No Programa de Agências Afiliadas da ServerDo.in, nossa equipe de especialistas se responsabiliza pela hospedagem dos sites dos clientes garantindo que eles não percam nenhum cliente por falta de infraestrutura e conhecimento técnico. 

Dessa forma, a sua agência mantém o foco da equipe no que é realmente importante: atender, planejar e fechar projetos incríveis!

A ServerDo.in está criando sua rede de agências parceiras e buscando empresas com disponibilidade e expertise e foco em marketing digital, inbound marketing, desenvolvimento de sites, redes sociais, branding, tráfego pago e SEO.

Todos os dias, dezenas de clientes da ServerDo.in entram em contato solicitando indicações de empresas que prestam serviços como esses citados acima. Por isso, fazemos um rodízio e indicamos nossas agências afiliadas.

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