Toda empresa tem e terá sempre motivos para realizar mudanças.
Em relação a um site, a mais comum é a migração de hospedagem, seja de um e-commerce, um portal de notícias ou até mesmo um site institucional e esses motivos para mudar são os mais variados.
Pode ser por causa dos preços dos serviços ou de indisponibilidades.
Também pode ocorrer quando surge algum “probleminha” sem solução e precisou de um help mas o fornecedor o deixou na mão, sem atendimento rápido, tendo que tratar somente por abertura de chamado (que muitas vezes não é tão prático).
As indisponibilidades estão cada vez mais frequentes no atual servidor?
Em pequenos projetos digitais, muitas vezes a infraestrutura é imperceptível. Isso porque não há tanto processamento na parte do servidor para atender as requisições.
Porém, ambientes compartilhados muitas vezes são sobrecarregados de pequenos sites e quando alguém decide realizar alguma campanha para atrair mais clientes, TODOS os demais usuários notam a lentidão!
Há picos de carga que deixam todos os usuários indisponíveis (e sem nenhum retorno do fornecedor da hospedagem do site para o usuário do que está ocorrendo).
São em situações como essa que os provedores oferecem serviços por um preço muito abaixo do mercado, ganhando em quantidade (sem qualidade) e usufruindo acima dos 90% de recursos da máquina.
Como funciona o processo de migração de hospedagem com a ServerDo.in?
A migração de hospedagem para outro fornecedor é a solução para quem deseja mudar e deixar de enfrentar problemas que prejudicam a experiência do usuário e causam prejuízos para empresa dona do site.
É com essa premissa que a ServerDo.in se posiciona e procura atender os sites de novos clientes a partir da migração de hospedagem para nossos servidores.
Mas como é a migração de hospedagem para a ServerDo.in?
Inicialmente, nosso setor comercial (comercial@serverdo.in) irá averiguar como está a atual infraestrutura de hospedagem (questões de armazenamento, e-mails ou até mesmo uma estimativa de quantos usuários frequentam o portal) e avaliar se um plano compartilhado será o suficiente para atender suas requisições ou se será necessário um Cloud Gerenciado.
Nosso time também irá analisar o que está ocorrendo na atual hospedagem para que no processo de migração sejam corrigido os pontos problemáticos levantados.
Por exemplo, se o site está infectado ou muito lento para os editores/leitores, no caso de um portal de notícias.
Assim que combinado como será o novo ambiente, precisaremos do acesso ao gerenciador de DNS para replicar os atuais registros e também do acesso ao Registro BR ou do provedor que comprou o domínio em casos de domínios internacionais (que não terminam com .br).
Isso é necessário para reajustar os novos apontamentos de servidores.
Acordo fechado, tudo pronto para migrar!
Com os dados da atual hospedagem e do gerenciador de domínio, será agendada a melhor data/horário para alocarmos um técnico.
Em alguns casos, podemos combinar para ser feito durante horário comercial se assim o cliente desejar.
Quanto tempo leva a migração de hospedagem? Será necessário pausar as customizações até que seja finalizado?
A empresa não precisa parar de trabalhar em seu projeto até que seja feita a migração de hospedagem. Quando há um volume de arquivos de até 5GB, há uma estimativa de 1h a 2h para copiá-lo para o novo ambiente.
Então é finalizado em uma única noite (nossa equipe realiza esse procedimento durante a madrugada).
Em projetos com grande volume de acessos, como portais de conteúdo, nossa equipe irá disponibilizar um ambiente de homologação (seudominio.serverdo.in) para que possa homologar o funcionamento do site e também realizarmos testes de carga antes que o ambiente vá para produção (ou ativo para os visitantes).
Em qualquer cenário, antes de “virar a chave” oficialmente, será testado o funcionamento.
É feito um apontamento do computador local para o novo ambiente, evitando qualquer anormalidade com a nova hospedagem e reajustando conforme a necessidade.
E com a migração de e-mail, como funciona?
Nossa equipe irá replicar as atuais contas (seja do GSuite/Zoho/UOLHost ou de outro provedor de e-mail) para o novo ambiente e repassar a listagem de contas/senhas antes de realizar o processo em si.
Assim que combinada a data de migração, serão alterados as credenciais de acesso para que possamos copiar o conteúdo de cada conta para o novo ambiente .
As mensagens no antigo servidor se manterão, podendo o cliente homologar se ficou tudo certo.
Quero migrar o gerenciamento de domínio também!
Caso queira mover seu gerenciamento de domínio para que a equipe ServerDo.in cuide de renovações e manutenções necessárias, deve-se alterar algumas informações no registro.br ou migrar o domínio internacional com o código EPP.
Preciso acompanhar todas as etapas da migração de hospedagem? Como funciona a comunicação com a equipe?
Depois que tudo foi alterado, o técnico responsável da ServerDo.in irá sinalizar o cliente no chamado em aberto e passar orientações para que possa cancelar os serviços da antiga hospedagem.
Nossa equipe estará à disposição para passar sugestões do que pode ser otimizado para melhoria do site e também em nossos canais de atendimento, podemos esclarecer qualquer dúvida que surgir, diretamente com algum técnico, seja por telefone, e-mail ou pela área do cliente.
